Política de reembolso
Nuestra política de devolución dura 30 días después de haber recibido su pedido. Si han pasado mas de 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible a una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Su devolución es totalmente gratis en un máximo de 2 artículos
Varios tipos de mercancía están exentos de ser devueltas. No se aceptan cambios ni devoluciones de ropa interior, trajes de baño, calcetas, tops.
3 Sencillos Pasos para solicitar su devolución:
- Verificar que el producto a devolver se encuentra en las mismas condiciones en que llegó, con sus etiquetas y empaque original.
- Solicitar su devolución al correo contacto@uluasport.com
- Le daremos una guía pre-pagada de Estafeta (Sin costo para usted) para que pueda devolver su pedido. Sólo tiene que imprimirla, preparar el paquete, pegarle la etiqueta y llevarlo a la sucursal más cercana.
Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se le aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará a su tarjeta de crédito/débito o método de pago original.
Reembolsos tardíos
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria de nuevo. A continuación, póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito o débito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. Si ha realizado esto y aún no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en contacto@uluasport.com